[無關程式] 說書(1) Data and Social Good

最近網路上似乎刮起了一陣說書炫風，於是乎我也想來跟風一下。

波里(Pori), 芬蘭

緣起是之前在電子郵箱裡收到一封O'Reilly的廣告信，說只要註冊還幹嘛的就可以下載免費的電子書看，因著歐巴桑心態當然是要下載一下啦。

這本書很好玩，叫做Data and Social Good，內容是關於資料科學在社會公益上的應用。這本書沒有太多的硬知識，當做消遣的讀物蠻適合的，並且相較於目前大部分討論資料科學應用的書，因為較著重在社會公益上，這本書的內容算是蠻清流的，銅臭味比較沒那麼重。

書很薄，只有19頁，可能比多數的paper還短。內容主要是實際案例，以下列出幾個我覺得比較有趣的。

1. DataKind and Simpa Networks 

DataKind是一間非營利公司，主要工作是媒合資料科學家和社會企業或公益組織，Simpa Networks就是一個有趣的案例。

Simpa Networks是一間致力於提供印度鄉村地區太陽能發電設備的公司。能源問題在印度是一個相當嚴重的問題，將近七千五百萬個家庭沒有電力供應，或者必須使用煤油等燃料，造成許多健康問題，如眼睛疾病等。

DataKind和Simpa Networks合作，追蹤並且分析客戶的交易歷史資料，幫助Simpa Networks有效挑選新的合作客戶。

2. DataKind and CTL (Crisis Text Line)

CTL是一個提供心理支持的非營利組織，當人們在遇到重大危機的時候，往往面臨不知所措的景況，這時就可以發簡訊給CTL，受過訓練的專員透過回發簡訊提供支持、安慰或是轉介的服務。

CTL遇到的問題是，因為許多人重複的寄發簡訊，義工們花了將近34%的時間在處理3%的使用者的簡訊。DataKind和CTL合作，幫助CTL建立一套篩選出即興需求的機制，已將資源花在真正的刀口上。經過努力後，原本的34%有效將至8%，因此幫助CTL拯救了更多人的生命。

3. New York City Department of Health and Mental Hygiene (DOHMH), Yelp.com and Columbia University 

紐約市健康與心理衛生局(New York City Department of Health and Mental Hygiene, DOHMH)發現，餐廳評論網Yelp上的文章可以做為食物傳染疾病的重要資料。

因此DOHMH找上了Yelp.com和Columbia University的資料科學家，建立了一套機制，利用文字探勘工具(Text Mining Tools)篩選出有可能有問題的餐廳並介入調查。

其實書裡面提到的案例還很多，有興趣的自己去看吧！(爛尾)